En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)
1RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
| Campo | Dato |
|---|---|
| Responsable | COSMOCAR PARTS, S.L.U. |
| CIF | B93443802 |
| Dirección | Polígono Monterroso Pantoja, 50 – 29680 Estepona (Málaga) |
| Teléfono | 951 080 225 / 699 762 002 |
| info@cosmocar.es | |
| Representante | José Carlos Cosquiere Lasch |
| Delegado de Protección de Datos | No designado (no obligatorio según perfil de la entidad) |
2DATOS QUE RECABAMOS Y FINALIDAD
| Origen | Datos | Finalidad | Base Jurídica |
|---|---|---|---|
| Formulario de contacto | Nombre, email, teléfono, mensaje | Atender consultas | Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) |
| Registro de cuenta | Nombre, email, dirección, teléfono | Gestión de cuenta de cliente | Ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD) |
| Proceso de compra | Nombre, dirección, datos de facturación | Gestión de pedidos y facturación | Ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD) |
| Envíos | Nombre, dirección de entrega, teléfono | Gestión logística y entrega | Ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD) |
| Newsletter | Envío de comunicaciones comerciales | Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD) | |
| Cookies y navegación | Datos de dispositivo, IP, comportamiento | Análisis y mejora del sitio | Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD) |
| Obligaciones fiscales | Datos de facturación | Cumplimiento obligaciones legales | Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD) |
3PLAZO DE CONSERVACIÓN
- Datos de clientes y facturación: 5 años (obligaciones fiscales y mercantiles)
- Datos de contacto: 1 año desde la última comunicación
- Newsletter: Hasta que el usuario retire su consentimiento
- Datos de navegación/cookies: Según lo indicado en la Política de Cookies
- Datos de pedidos: 10 años (Ley General Tributaria)
4DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIAS
Sus datos podrán ser comunicados a:
- Entidades bancarias y pasarelas de pago: para la gestión de cobros (ej. Redsys, Stripe, PayPal)
- Empresas de transporte y logística: para la entrega de pedidos
- Proveedores de servicios tecnológicos: alojamiento web, plataforma de email marketing (siempre con las garantías adecuadas)
- Administraciones públicas: cuando sea exigido por la ley (Agencia Tributaria, etc.)
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo a través de herramientas que cuenten con las garantías adecuadas conforme al RGPD (como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo).
5DERECHOS DE LOS USUARIOS
Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- ✅ Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted
- ✅ Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- ✅ Supresión: solicitar la eliminación de sus datos («derecho al olvido»)
- ✅ Oposición: oponerse a determinados tratamientos
- ✅ Limitación: solicitar la restricción del tratamiento
- ✅ Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado
- ✅ Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin efecto retroactivo
Cómo ejercerlos: Enviando un escrito a info@cosmocar.es o por correo postal a Polígono Monterroso Pantoja, 50 – 29680 Estepona (Málaga), adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente.
Plazo de respuesta: 1 mes desde la recepción de la solicitud (prorrogable 2 meses adicionales en casos complejos).
Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
6MENORES DE EDAD
Los servicios de este sitio web no están dirigidos a menores de 16 años. COSMOCAR PARTS, S.L.U. no recaba conscientemente datos de menores. Si se detecta que se han facilitado datos de un menor sin el consentimiento de sus tutores, procederemos a su eliminación inmediata.
7SEGURIDAD
COSMOCAR PARTS, S.L.U. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
8CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Los cambios serán notificados con antelación razonable en esta misma página.
Última actualización: Mayo 2025